شروط الخدمة
RONDA PLUS TRADING LIMITED
السجل التجاري: 80115693
آخر تحديث: 2026-09-28
1. الشركة ونطاق الخدمات
تُدار خدمات Rondaplus.com بواسطة RONDA PLUS TRADING LIMITED، السجل التجاري 80115693. تسري هذه الشروط على استخدام الموقع وطلبات التجارة والتوريد وفحص المنتجات والشحن والسياحة ورحلات الأعمال المقدمة إلينا. وتشكل تفاصيل عرض السعر أو تأكيد الطلب المكتوب جزءًا من اتفاق الخدمة.
2. الطلبات والتأكيد
إرسال نموذج أو رسالة واتساب هو طلب للاستفسار أو التسعير، ولا يعني تأكيد الحجز أو توفر الخدمة. يصبح الطلب مؤكدًا بعد الاتفاق الكتابي على نطاقه والسعر والمواعيد وشروط الدفع واستلام المبلغ المطلوب وفق ذلك الاتفاق. يجب أن يكون مقدم الطلب مؤهلًا للتعاقد ومخوّلًا بمشاركة بيانات الأشخاص الذين يمثلهم.
3. الأسعار والعملة
الدولار الأمريكي USD هو العملة الأساسية للتسعير والدفع. عرض الريال السعودي استرشادي على أساس 1 USD = 3.75 SAR؛ وقد يطبق البنك أو مزود الدفع رسومه أو سعر صرفه. الأسعار المعروضة قابلة للتأكيد حسب التوفر ونطاق الطلب. تُبيّن الضرائب والرسوم ومواعيد الدفع والإضافات في العرض المكتوب قبل الاعتماد. لا يؤدي اختيار عملة العرض إلى تغيير عملة الدفع.
4. رسوم التسعيرة وعمولة المشتريات
رسوم طلب التسعيرة التفصيلية 70 USD عند اختيار هذه الخدمة والاتفاق على تنفيذها. تُخصم هذه القيمة عند تعميد الطلب من عمولة الشركة البالغة 5% من مجموع المشتريات. لا يترتب على تحديد الخيار في النموذج سحب تلقائي للمبلغ. تُحدد تكلفة البضائع والشحن والخدمات الإضافية بصورة منفصلة في العرض.
5. الشحن والتوريد والفحص
يلتزم العميل بصحة وصف البضاعة وأبعادها ووزنها وكمياتها وقيمتها ووجهتها، وبالإفصاح عن المواد المقيدة أو الخطرة وتوفير الوثائق المطلوبة. نتائج حاسبة الحاويات والوزن الحجمي تقديرية؛ يعتمد التحميل والتسعير النهائيان على قياسات الناقل ونوع الحاوية وحدود الوزن وطريقة الرص. يحدد اتفاق الفحص نطاق العينات والمعايير والتقرير؛ ولا يُعد الفحص ضمانًا مطلقًا لكل وحدة خارج نطاقه.
6. الرحلات والمشمولات
تحدد الباقة المؤكدة الفنادق والتنقلات والزيارات والوجبات وخدمة المرشد وأي استثناءات. يُرجى تزويدنا بمتطلبات الغرف والأطفال وإمكانية الوصول والوجبات قبل التأكيد. يتحمل المسافر مسؤولية وثائق السفر والتأشيرات ومتطلبات الدخول السارية. المواعيد والمسارات تخضع للتوفر وظروف التشغيل، وتُناقش التغييرات الجوهرية والبدائل مع العميل.
7. التعديل والإلغاء والاسترداد
تُرسل طلبات التعديل أو الإلغاء كتابةً إلى info@rondaplus.com مع رقم الطلب. تُوضح شروط الإلغاء والمهل والرسوم الخاصة بالخدمة في العرض قبل قبول الدفع؛ ولا يُفترض وجود نسبة إلغاء موحدة لكل الخدمات. يُحسب أي استرداد مستحق وفق الاتفاق والخدمات المنفذة والتكاليف الموثقة غير القابلة للاسترداد لدى الموردين، مع مراعاة الحقوق النظامية. إذا تعذر علينا تنفيذ الخدمة، نوضح البدائل والمبالغ المستحقة للاسترداد.
8. المسؤولية والاستخدام
يلتزم الطرفان بالتعاون وتقديم المعلومات الصحيحة. لا يجوز إساءة استخدام الموقع أو رفع ملفات غير مصرح بها. قد تؤثر ظروف خارجة عن السيطرة على التنفيذ، وعندها نتواصل لتحديد الحل المناسب. لا تستبعد هذه الشروط مسؤولية لا يجوز استبعادها قانونًا، ولا تلغي حقوق المستهلك الإلزامية. يُحدد القانون المختص وأي اختصاص قضائي في الاتفاق عند الحاجة، مع بقاء القواعد الإلزامية واجبة التطبيق.
9. الخصوصية والتواصل والتحديثات
توضح سياسة الخصوصية كيفية التعامل مع بيانات الطلبات. للاستفسارات والشكاوى تواصل مع info@rondaplus.com أو +86 177 2739 5578 مع تفاصيل الطلب. ننشر التحديثات في هذه الصفحة بتاريخ واضح؛ ولا تغيّر التحديثات اللاحقة شروط طلب مؤكد بأثر رجعي دون أساس تعاقدي أو نظامي.
